Nepřihlášený uživatel

Recenze Euronova

Hodnocení: 2/10

Euronova je součástí Skupiny Bonprix, která patří pod Skupinu Otto, světovou špičku v oblasti zásilkového prodeje, a na italském trhu působí stabilně už přes 40 let. Díky důrazu, který klademe na neustálou obnovu naší nabídky a sledování aktuálního dění a trendů na trhu, jsme schopni dlouhodobě naplňovat přání našich zákazníků. Naše zkušenosti a záštita velké společnosti nám dovolují udržovat skvělý poměr mezi kvalitou a cenou, a tak je naše nabídka vždy nepřekonatelná.
www.euronova-shop.cz




Recenze obchodu Euronova

Celkem přidány 2 recenze.

Celkové hodnocení: 2/10

Vinkler

Vinkler

Hodnocení: 1/10 1/10

žádné

dodací lhůta více než jeden měsíc

špatná komunikace

nejsou schopni se zákazníkovi ani omluvit

Komentář: Zboží jsme objednali 14. 12. 2016, počátkem ledna urgovali a žádali o termín doručení, dnes po písemné urgenci přišla odpověď že možná zboží obdržíme do osmi pracovních dnů. Tedy více než po měsíci. Samozřejmě bez omluvy. Nejhorší E-shop s příponou "CZ".

Přidáno 12. 1. 2017 000 19:09

Kristýna Snopková

Kristýna Snopková

Hodnocení: 2/10 2/10

- cena

- občasné slevové akce

- nepřišlo potvrzení o doručení objednávky

- nepřehlednost e-shopu

- arogantní jednání zaměstnankyně na infolince

- neochota

- špatná domluva

Komentář: Objednávka byla odeslána 20.2.2016 přes e-shop, potvrzení o přijetí nepřišlo. Takže 23.2.2016 jsem zavolala na infolinku obchodu. Zaměstnankyně byla arogantní, nepříjemná a neměla snahu cokoliv řešit. Ve finále mi oznámila, že tam žádnou objednávku nemá. Tím náš rozhovor skončil. K mému překvapení 29.2.2016 mi byla doručena sms od České pošty, že zásilka byla převzata k expedici 24.2.2016 a doručena bude 1.3.2016, tak se i stalo. Proto se ptám, kde se stala chyba?! Nebo už neplatí staré dobré: ,,Náš zákazník, náš pán?" Každá společnost má svůj etický kodex nebo ne?

Přidáno 1. 3. 2016 000 15:47

Přidat recenzi

Nakupovali jste v obchodu Euronova? Napište recenzi a podělte se o Vaše zkušenosti s ostatními.


TOPlist